Ética no recrutamento e seleção: entenda a importância

A ética no recrutamento e seleção é uma atitude essencial para garantir diversidade e inclusão, oferecendo as mesmas oportunidades a todos os candidatos. Ainda que cada talento tenha suas características, o processo de análise curricular e de perfil precisa ser transparente, justo e eficiente.

Essa medida é importante tanto para a empresa quanto para quem se candidata a uma vaga. Afinal, quando se rompe os vieses inconscientes, é possível encontrar a pessoa certa para o cargo, que oferecerá a máxima eficiência e produtividade.

Além disso, você identifica pessoas que não têm todos os conhecimentos técnicos, mas têm a postura adequada. As soft skills são cada vez mais valorizadas, porque a parte prática pode ser aprendida, mas inteligência emocional, comunicação eficiente, gerenciamento de tempo e outros aspectos semelhantes nem sempre são internalizados.

Então, como implementar um recrutamento ético para fazer a diferença na sua empresa? Veja algumas ideias neste artigo. Confira!

O que é ética no recrutamento e seleção?

Ética no recrutamento e seleção é a prática de implementar valores e princípios que assegurem igualdade, transparência e justiça nos processos de escolha dos candidatos e uma vaga empresarial. Dessa forma, todos têm as mesmas oportunidades e são tratados com respeito e integridade.

O objetivo é evitar diferenças de tratamento entre quem se candidata ao cargo. Assim, deficientes, negros, mulheres e profissionais LGBTQIA+, por exemplo, têm seus espaços assegurados, o que permite novas visões, ideias e propostas para o negócio.

Ao mesmo tempo, o recrutamento ético ajuda no compliance em RH. Isso porque as leis trabalhistas são cumpridas à risca, assim como as normas e regulamentos internos.

Em outras palavras, a empresa se torna mais transparente, imparcial e respeita as diferenças. Nesse contexto, a cultura organizacional tem um papel crucial, porque fortalece a missão, a visão e os valores do negócio.

Além disso, quando a cultura organizacional permeia a seleção de candidatos, as pessoas contratadas têm mais fit, isto é, há um alinhamento maior entre seus perfis e interesses e a vaga oferecida pela empresa. Desse modo, a integração é mais rápida e a produtividade, o engajamento e a retenção de talentos aumentam.

O que é ética em RH?

Ética em RH é o ato de aplicar conceitos e princípios morais nas atividades de gestão de pessoas, como seleção e recrutamento de candidatos, relações de trabalho, gestão de desempenho e mais. Dessa maneira, o ambiente organizacional se torna mais transparente e justo para a dignidade e o respeito a todos os colaboradores e talentos.

O que é recrutamento ético?

Recrutamento ético é a prática de adotar um processo de contratação legal, transparente e justo para todos os candidatos, para que tenham a mesma igualdade de oportunidades. Portanto, mais do que seguir a lei, o objetivo é efetivar etapas moralmente corretas, que reflitam os valores, a missão e a visão da empresa.

Qual a importância da ética no trabalho de recrutamento e seleção?

A ética no trabalho de recrutamento e seleção é importante para que a empresa adote as melhores práticas para a contratação de talentos, considerando a responsabilidade corporativa e os critérios definidos para a vaga. Assim, fatores subjetivos e pessoais, como os vieses inconscientes, ficam em segundo plano.

Todo o processo de seleção de candidatos é mais objetivo e transparente, segue a lei e ainda fortalece a reputação da empresa no mercado. Afinal, as pessoas são tratadas da mesma forma e têm as mesmas chances de serem escolhidos.

Isso ajuda a empresa a atrair pessoas realmente interessadas e alinhadas ao perfil corporativo. Assim, você conta com profissionais qualificados e forma uma equipe de alta performance, que combina competências técnicas e comportamentais.

Como garantir processos seletivos éticos?

Os processos seletivos éticos exigem a implementação do compliance em RH, além de outras boas práticas, como a adoção da inteligência artificial. Confira o que fazer.

Defina o perfil da vaga

Antes de abrir o processo seletivo, deixe claro qual é o cargo desejado, quais são as habilidades necessárias e as expectativas da empresa em relação aos candidatos. Evidencie as competências técnicas e comportamentais para evitar frustrações futuras e desalinhamentos. Assim, você também tem um processo mais transparente.

Nunca coloque informações falsas ou incompletas

A descrição e os requisitos da vaga devem ser verdadeiros, claros e objetivos. Colocar informações falsas ou incompletas é antiético e prejudica a reputação da empresa. Também se prepare para responder às perguntas dos candidatos, seja durante a entrevista, seja em etapas anteriores.

Tenha imparcialidade

As melhores práticas em seleção de candidatos exigem imparcialidade. As pessoas devem ter seu currículo avaliado conforme suas habilidades e competências em comparação com os critérios da vaga.

Aqui, é imprescindível evitar os vieses inconscientes para não cair em julgamentos e discriminações. Também deixe de lado as características pessoais sem relação com a vaga. Nesse cenário, a união entre inteligência artificial e ética pode ser o diferencial para o seu negócio.

A IA integrada à inteligência humana (ou seja, do recrutador) é ideal para obter melhores resultados. Conhecida como IA + H, a união de inteligência artificial e das pessoas é importante para unir as capacidades computacionais com as habilidades comportamentais, como criatividade, empatia, compreensão textual e julgamento crítico.

A Vagas for Business utiliza a tecnologia de Matching IA + H para fazer uma triagem rápida dos currículos conforme os critérios definidos pelo recrutador. A grande sacada é que esse processo é personalizável, sendo que estão disponíveis mais de 140 critérios.

Assim que a triagem é feita, uma lista de candidatos é gerada a partir de critérios pré-estabelecidos. Desse modo, a inteligência humana pode agir diretamente e identificar os talentos mais adequados ao cargo com agilidade.

Leia também: Como humanizar processos de R&S com o uso da inteligência artificial

Adote um comportamento respeitoso e atencioso

Tenha em mente que todos os candidatos devem ser tratados com cordialidade e respeito, por mais que sejam antiéticos durante o processo de recrutamento e seleção. Se isso acontecer, o ideal é tirá-los da lista, mas sem conflitos.

Além disso, preste atenção no candidato e evite parecer impaciente. Essa atitude demonstra respeito e ajuda a reputação da empresa a melhorar.

Evite perguntas desnecessárias

Ao entrevistar uma pessoa, deixe de lado as perguntas desnecessárias ou constrangedoras. Não pergunte sobre religião, idade, estado civil, se tem filhos, histórico de saúde ou orientação sexual. Ainda mantenha privadas todas as informações dos candidatos.

Sempre dê um retorno aos candidatos

Mesmo que a resposta seja negativa, forneça um feedback aos candidatos. Caso seja realizada mais de uma fase, ofereça esse retorno a cada etapa. Dessa forma, a visão das pessoas sobre a empresa tende a melhorar.

O papel do compliance nos processos de recrutamento

A ética no recrutamento e seleção também passa pelo compliance em RH. Esse conceito se relaciona ao cumprimento da legislação, além dos regulamentos e políticas internas organizacionais. Portanto, abrange prevenção à discriminação, gestão de riscos, transparência e uma cultura de conformidade.

A ideia é que todos entendam o que deve ser feito e valorizem a integridade e a ética. Assim, minimizam-se os riscos operacionais e legais e ainda se atende às demandas do mercado de um RH mais humanizado, com um posicionamento claro de respeito às leis e causas sociais.

Nesse sentido, algumas boas práticas internas que devem estar incluídas no código de conduta do RH são:

• Comportamento ético: transparência, honestidade, evitar conflitos de interesse, respeito e confidencialidade;
• Uso de recursos corporativo: somente com responsabilidade e para fins profissionais;
• Comunicação interna: precisa ser objetiva, clara e com respeito;
• Respeito e igualdade: evite todas as formas de discriminação, assédio e preconceito;
• Segurança e saúde no trabalho: adoção de boas práticas para evitar acidentes e garantir o bem-estar dos colaboradores;
• Cumprimento de leis e regras: deve-se seguir as leis trabalhistas, as normas de conduta empresariais e os regulamentos internos.

Além disso, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) determina que os dados e informações dos candidatos devem ser preservados. A confidencialidade precisa ser respeitada. Além disso, é necessário:

• Obter o consentimento explícito dos candidatos sobre o uso dos dados pessoais;
• Evidencie como a coleta de informações ocorre;
• Adote medida de segurança sólidas;
• Mapeie o ciclo de vida dos dados dos candidatos;
• Limite o acesso aos dados dos potenciais colaboradores;
• Ofereça treinamento regular para os profissionais de RH.

Mais do que tudo isso, lembre-se de respeitar o ecossistema do seu setor de atuação. Isso significa agir de forma ética em relação à concorrência, sem ter uma atitude desrespeitosa. Afinal, diante da competitividade do mercado, ter integridade e considerar as outras empresas, fortalece a credibilidade das marcas.

Diversidade e inclusão como pilares éticos

A ética no recrutamento e seleção têm a diversidade e a inclusão como pilares importantes. O foco é valorizar as minorias nas empresas e adotar ações e vagas afirmativas. Dessa forma, vários benefícios são conquistados, como:

• Fortalecimento da criatividade, da inovação e da colaboração devido às visões diversas;
• Aumento do engajamento dos colaboradores;
• Melhoria do relacionamento entre os funcionários e com os clientes;
• Crescimento da produtividade;
• Consolidação da reputação positiva da empresa no mercado.

Nesse cenário, alguns exemplos de inclusão social nas empresas e aumento da diversidade são a consolidação de uma cultura de respeito e valorização das diferenças, criação de políticas inclusivas e a implementação de programas de treinamentos sobre o assunto.

Outras ações éticas são a participação de colaboradores que representam diferentes grupos nas decisões importantes da empresa e a abertura de espaço para o compartilhamento de opiniões e experiências.

A tecnologia como aliada das melhores práticas em seleção de candidatos

Uma forma eficiente de implementar as melhores práticas em seleção de candidatos é utilizar a tecnologia, especialmente a inteligência artificial. Mais do que automatizar atividades, o sistema facilita a busca pelo candidato certo para o cargo, com o fit cultural desejado.

Outra vantagem é que a configuração certa da IA permite mitigar os vieses inconscientes. Assim, eles são excluídos da seleção feita pelos algoritmos. No caso da Vagas for Business, o software não elimina os candidatos devido à sua raça, idade ou gênero.

Sem contar que a integração da IA com a supervisão humana (IA + H) garante decisões mais éticas. Afinal, a tecnologia simplifica todas as etapas, da análise e triagem curricular à análise de sentimento e aplicação de testes de habilidades e competências.

Enquanto isso, o recrutador usa as suas perspectivas únicas para definir o candidato mais adequado e fazer uma contratação por inteligência artificial sem deixar de lado as questões humanas.

Agora, você entende o que significa ter ética no recrutamento e seleção e como a tecnologia é uma aliada desse processo. Essa também é uma forma de melhorar a responsabilidade corporativa e mostrar para o mercado que a empresa é competitiva, mas com valores, missão e visão bem definidos.

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