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A transformação digital no RH está moldando profundamente a maneira como as organizações gerenciam seus recursos humanos, exigindo que as organizações se adaptem ao mundo virtual e adotem novas abordagens para atrair, desenvolver e reter talentos.
Com a propagação de inteligência artificial (IA), blockchain, machine learning, robotização e outras tecnologias da Indústria 4.0, as equipes de Recursos Humanos que ainda usam planilhas para coletar e interpretar dados ou usam apenas canais nas redes sociais para atrair candidatos estão perdendo boas oportunidades de crescer os negócios.
Entenda o que é a transformação digital no RH e o que significa essa mudança. Boa leitura!
O que é transformação digital no RH?
A transformação digital no RH é uma mudança significativa dos processos operacionais tradicionais da área para uma abordagem mais automatizada e orientada por dados.
Na prática, a transformação digital do RH envolve a adoção de tecnologias avançadas, como inteligência artificial, análise de dados e automação para facilitar os processos de gestão de colaboradores, tais como processamento de folha de pagamento, gerenciamento de benefícios, treinamento de colaboradores, entre outros.
Usar um software de R&S para gerenciar o passo a passo do recrutamento e seleção é um exemplo prático do que chamamos de RH digital. Ao automatizar muitas atividades operacionais envolvidas na gestão de pessoas, o RH pode trabalhar com mais agilidade e eficiência gerenciando estrategicamente os talentos da organização.
Qual é a importância da transformação digital e os impactos dela na gestão de pessoas?
Abaixo selecionamos alguns exemplos práticos da importância da transformação digital nas organizações.
Melhora o acesso a dados
A transformação digital permite ao RH acessar e analisar dados significativos sobre os funcionários e as operações da empresa. Isso inclui informações sobre desempenho, engajamento, rotatividade, competências e muito mais, que podem ser usadas para tomar decisões informadas e estratégicas.
Traz resultados mais precisos
Os dados obtidos a partir de ferramentas digitais são trazidos de forma mais ágil e certeira, o que contribui para planejamentos mais adequados para as necessidades do negócio. Além disso, dados confiáveis indicam pontos de atenção que podem ser trabalhados e quais os caminhos a serem priorizados.
Otimiza a experiência do colaborador
Com a transformação digital, o RH pode oferecer uma experiência mais fluida e conveniente para os funcionários, com acesso fácil a informações, processos simplificados (como solicitação de férias e benefícios) e comunicação eficaz por meio de plataformas digitais.
Melhora os processos de R&S
As tecnologias digitais facilitam o recrutamento e a retenção de talentos, permitindo o uso de plataformas online para publicar vagas, filtrar candidatos, realizar entrevistas remotas e até mesmo avaliar o ajuste cultural por meio de análise de dados.
Cria um desenvolvimento on demand de colaboradores
Com a transformação digital, o RH pode oferecer programas de desenvolvimento de habilidades e aprendizado contínuo de forma mais acessível e personalizada. Plataformas de e-learning, conteúdo sob demanda e treinamentos virtuais são algumas das ferramentas que podem ser utilizadas.
Impulsiona a agilidade e a inovação
A transformação digital capacita o RH a ser mais ágil e inovador em suas práticas e processos. Isso inclui a adoção de novas tecnologias, a experimentação de novas abordagens para a gestão de pessoas e a adaptação rápida às mudanças nas necessidades do negócio e do mercado.
Como adotar a transformação digital no setor de RH?
Veja o passo a passo para implementar na sua empresa.
Defina metas
Estabelecer metas claras proporciona uma visão clara do que a transformação digital no RH deve alcançar. Isso ajuda a direcionar os esforços e recursos de forma eficaz, garantindo que a transformação esteja alinhada com os objetivos estratégicos da organização.
Crie um grupo de trabalho
Formar uma equipe multidisciplinar permite a colaboração entre diferentes áreas e expertise, garantindo uma abordagem holística e abrangente para a transformação digital. Isso ajuda a garantir que todas as perspectivas sejam consideradas e que a implementação seja bem-sucedida.
Desenvolva uma estratégia
Uma estratégia bem desenvolvida fornece um plano claro e direcionado para implementar a transformação digital no RH. Isso ajuda a evitar abordagens ad hoc e garante que os esforços sejam focados nos objetivos definidos, aumentando as chances de sucesso.
Não tenha medo de experimentar
A abertura para experimentação permite a exploração de novas tecnologias e abordagens, identificando aquelas que melhor se adaptam às necessidades e contexto específicos da organização. Isso promove a inovação e a adaptação contínua, aumentando a capacidade de resposta às mudanças do ambiente.
Meça os resultados
Medir os resultados permite avaliar o progresso e o impacto da transformação digital, identificando áreas de sucesso e oportunidades de melhoria. Isso fornece insights valiosos para ajustar e otimizar a implementação, garantindo que os objetivos sejam alcançados de forma eficaz.
Não perca de vista a cultura da empresa
Ao manter o foco na cultura organizacional, a transformação digital no RH pode ser implementada de forma a fortalecer e alinhar os valores e identidade da empresa. Isso promove uma transição suave e uma adoção mais positiva por parte dos funcionários.
No geral, essas etapas ajudam a garantir uma implementação bem-sucedida da transformação digital no RH, maximizando os benefícios e minimizando os desafios ao longo do caminho. Mas se você quer ir além, que tal saber um pouco mais sobre as tendências da transformação digital na gestão de pessoas?
5 tendências da transformação digital na gestão de pessoas
A área de gestão de pessoas precisa acompanhar e se adaptar às megatendências digitais, incorporando tecnologias emergentes em suas práticas. Veja, a seguir, 5 tendências.
1. Chatbots de recrutamento baseados em IA
Reduz o tempo gasto pelo departamento de RH no processo de recrutamento, bem como o tempo dos candidatos, fornecendo respostas rápidas e orientações durante todo o processo. Também pode melhorar a experiência do candidato, aumentando a eficiência do recrutamento.
2. Softwares de recrutamento e seleção (ATS)
Softwares de R&S como o Vagas For Business agilizam o processo de triagem de currículos e identificação de candidatos qualificados, economizando tempo e recursos do departamento de RH. Isso permite que a equipe se concentre em interações mais significativas e na seleção dos melhores candidatos.
3. Plataforma de autoatendimento para funcionários
Capacita os funcionários a realizar uma variedade de tarefas relacionadas a RH de forma autônoma, reduzindo a dependência do departamento de RH e liberando tempo para atividades estratégicas. Além disso, pode melhorar a eficiência, a transparência e a satisfação dos funcionários.
4. Gestão digital do trabalho híbrido
Com o aumento do trabalho híbrido, quase 63% das organizações usam esse modelo, a gestão digital se torna essencial para garantir que todos os funcionários, independentemente da localização, possam colaborar efetivamente.
Isso inclui ferramentas de comunicação e colaboração online, plataformas de gestão de projetos e tarefas, reservas de espaço de escritório e ferramentas de monitoramento de saúde e bem-estar. O uso dessas ferramentas pode promover a produtividade, a coesão da equipe e a satisfação dos funcionários, mesmo em um ambiente de trabalho distribuído.
5. Uso de AR e VR em treinamento
Essas tecnologias podem criar ambientes de treinamento imersivos e interativos, facilitando a aprendizagem e o domínio de novas habilidades de forma mais eficaz e envolvente. Além disso, elas também ajudam a padronizar e escalar programas de treinamento em toda a organização, garantindo uma experiência consistente para todos os funcionários, independentemente de sua localização.
Agora que você já entendeu como a transformação digital no RH pode acelerar os processos de talentos, aprofunde seus conhecimentos na área com um material exclusivo: veja por que a digitalização dos processos de R&S é inevitável e necessária.