Equipe de recrutamento e seleção: como formar e fazê-la trabalhar em sintonia

Globalmente, dependendo do cargo e do segmento, uma vaga de emprego pode demorar de 12 até 50 dias para ser preenchida. Se a sua organização admite estar muito preocupada com os custos envolvendo esse processo, então entende a importância de formar uma equipe de recrutamento e seleção vencedora e em sintonia.

Um time de recrutamento e seleção sabe bem como é difícil lidar com a pressão que vem de todos os lados e a falta de tempo que faz parte da rotina. No entanto, algumas medidas simples podem melhorar muito o dia a dia dessas pessoas e, consequentemente, aumentar sua produtividade e a qualidade de suas entregas.

Quer ver? Confira como montar um time de Talent Acquisition campeão e dicas de como ajudar essa equipe a priorizar tarefas, cumprir prazos e ainda melhorar o ambiente de trabalho.

Como montar uma equipe de recrutamento e seleção?

Construir a equipe de recrutamento “perfeita” para sua empresa tem tanto a ver com a compreensão de suas necessidades quanto com a seleção de membros da equipe.

Pense sempre que o dream team de recrutamento precisa ser capaz não só de atrair e criar uma boa experiência de candidato como também de equilibrar todos esses pratos de acordo com o orçamento proposto – e se possível até diminuir algumas cifras.

Além disso, os integrantes de uma grande equipe de R&S também precisam ser diversos em seus pontos de vista, habilidades, culturas e experiência para ajudar a atrair candidatos plurais para sua empresa.

Garantir que todos esses elementos estejam presentes no seu time de recrutamento e seleção não é tarefa fácil. Por isso, separamos a seguir um guia para você ter em mente na hora de contratar e reter seus recrutadores:

Estabeleça um Plano de Compensação de Recompensa

Você pode contratar os melhores recrutadores do mundo, mas se o seu plano de remuneração não for recompensador, eles irão embora. Pesquise planos de compensação em seu setor. O que outras agências de recrutamento estão fazendo e como você pode fazer isso melhor?

Pense em maneiras de oferecer maior remuneração aos recrutadores com base no desempenho individual e no desempenho da equipe.

Contrate os jogadores certos para a equipe de recrutamento e seleção

Quando você tem as metas, os sistemas e os planos de remuneração corretos, terá uma chance melhor de contratar e reter os melhores recrutadores. No entanto, se você contratar os jogadores errados, irá falhar.

Contrate de acordo com o fit cultural da empresa e a atitude do candidato. Quando você tem recrutadores que compartilham conhecimento e visão, você tem uma equipe sólida. Procure jogadores de equipe motivados para o sucesso, mantendo a cultura da sua empresa em mente.

Comunique-se sempre

A comunicação é a chave para uma grande equipe de recrutamento. Reuniões diárias com a equipe para discutir prioridades e desafios são importantes para que sua equipe seja bem-sucedida.

Além disso, encontros semanais com membros individuais da equipe são importantes para revisar e fornecer ajuda quando necessário. Quando se tem uma comunicação constante e clara, sua equipe saberá o que é esperado dela.

Não sobrecarregue a liderança

O recrutador-chefe não deve passar o dia todo planejando viagens e agendando entrevistas. Um coordenador de recrutamento pode fazer isso para que o chefe de recrutamento possa se concentrar em questões de maior valor, incluindo encontrar candidatos, elaborar perguntas para entrevistas e pesquisar remuneração.

O chefe de recrutamento garante que o pipeline de candidatos esteja completo o suficiente para atender às necessidades da sua empresa. O coordenador de recrutamento garante que os candidatos não fiquem presos no pipeline por causa de entrevistas perdidas e reuniões perdidas com os entrevistadores.

Dica: de modo geral, depois de contratar mais de cinco pessoas por mês, você provavelmente precisará de um coordenador de recrutamento.

Sempre forneça treinamento

O treinamento nunca para. Se pretende ter a melhor equipa de recrutamento campeã, você precisar fornecer formação contínua, seja ela interna ou externa. Certifique-se de que sua equipe está sempre aprendendo algo novo e trabalhando para melhorar os processos.

Como melhorar a sintonia da equipe de recrutamento e seleção?

Agora que você já sabe como montar e reter o dream team de R&S, precisa também manter a sintonia de todos os integrantes dessa equipe. Só assim você terá índices de Talent Acquisition acima da média.

Para tanto, confira a dicas que separamos:

Alinhe as expectativas com antecedência

O processo de recrutamento começa muito antes do anúncio de vaga. Pensando nisso, é conveniente fazer uma reunião para discutir cronogramas, processos e expectativas antes de começar a receber inscrições. Converse com gerentes e executivos de R&S para esclarecer o que cada um deve fazer durante todo o processo de contratação.

A partir daí, é possível estabelecer prazos realistas para as entregas. Vale a pena discutir, por exemplo, quanto tempo os recrutadores precisam para avaliar as inscrições iniciais e encaminhá-las aos gerentes. Outra questão importante é o prazo ideal para feedback das entrevistas e encaminhamento dos pré-selecionados.

Mande lembretes e updates proativamente

Descubra qual o melhor meio para se comunicar com a equipe e, se possível, programe lembretes dos prazos para serem enviados automaticamente com alguns dias de antecedência. É uma medida bastante simples que ajuda o grupo a trabalhar com mais afinco para cumprir as datas acordadas.

Além do envio automático de mensagens, é importante acompanhar o dia a dia de trabalho e identificar possíveis gargalos. Se perceber que algo não vai bem ou que alguém precisa de ajuda, interceda antes que seja tarde demais para cumprir o combinado. Você pode utilizar métodos de feedback para engajar mais os colaboradores.

Utilize uma plataforma de recrutamento inteligente

A utilização de ciência de dados e da tecnologia ajuda a equipe de recrutamento e seleção a encontrar o melhor candidato para sua vaga no menor tempo possível.

A plataforma VAGAS for Business, por exemplo, acompanha a equipe de recrutamento durante a abertura de cada processo seletivo e – o que é ainda melhor – pode sugerir imediatamente, com uso de ciência de dados, uma lista de profissionais que podem ser considerados para cada posição.

Facilite o trabalho do nível C

O trabalho de recrutamento nem sempre depende exclusivamente da equipe de R&S. Também é preciso lidar com a falta de tempo dos clientes internos, especialmente o nível C da empresa, que nem sempre está disponível para participar de entrevistas e fornecer feedbacks, por exemplo.

Para facilitar o trabalho de todos, algumas dicas práticas são:

• Acrescente dez minutos ao final da entrevista para o diretor já fazer suas anotações para a equipe de recrutamento;
• Envie o currículo do candidato juntamente com o convite da agenda para a entrevista. Com isso, ele não precisa perder tempo procurando o arquivo e nem vai chegar ao encontro sem saber nada sobre o candidato que deve ser entrevistado.
• Com estas recomendações, além de facilitar o trabalho da equipe de recrutamento e seleção, possivelmente você consiga desenvolver um melhor relacionamento entre todas as partes, fazendo com que o trabalho de todos fique mais agradável e eficiente.

Quer saber mais sobre otimização da rotina do RH? Então descubra como usar os softwares de recrutamento e seleção.