Modelos de descrição de cargos

Descrição de cargo de
Recepcionista de Clínica Médica

Use este modelo de descrição de cargo de Recepcionista de Clínica Médica para anunciar as vagas abertas na sua empresa. Certifique-se de adaptar os requisitos e as atribuições com base nas necessidades exclusivas da sua organização.

Modelo de descrição do cargo de
Recepcionista de Clínica Médica

Resumo

Um recepcionista é responsável pela rotina administrativa e de atendimento. Neste caso específico, lidará com situações relacionadas ao ambiente de clínica médica. Em seu dia a dia, desenvolverá tarefas administrativas relacionadas às consultas e aos exames dos pacientes, além de dar suporte aos médicos e à equipe técnica.

Principais atividades e responsabilidades

Atender os pacientes presencialmente, por e-mail ou por telefone;
Agendar consultas;
Organizar guias de consultas e exames;
Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas;
Estar em constante contato com os médicos, manejando a entrada e saída de pacientes da sala de consulta;
Quando necessário, entrar em contato com o convênio médico para pedir autorizações de exames e de cirurgias.

O que buscamos?

Pré-requisitos

Ensino médio completo;
Experiência sólida com atendimento ao público;
Operar o pacote office, principalmente Excel e Word;
Boa comunicação oral e escrita.

Habilidades

Ser organizado(a);
Ter bom relacionamento interpessoal, conseguindo lidar com possíveis situações adversas;
Ser proativo(a);
Ter agilidade para lidar com diferentes situações acontecendo simultaneamente;
Ter empatia para prestar um atendimento humanizado aos pacientes completa o perfil.

Desejável