Descrição de cargo de
Vendedor(a) Técnico

Modelo de descrição do cargo de
Vendedor(a) Técnico

Resumo

O vendedor técnico é responsável por atender os clientes oferecendo orientações técnicas a respeito do produto. Ele(a) resolve dúvidas do cliente e, se necessário, oferece treinamento. Esse tipo de vendedor, interno ou externo, atua por meio de telefone, e-mail, redes sociais, presencialmente e via meios de comunicação.

Buscamos um(a) profissional que será responsável pela jornada do cliente desde a prospecção até o atendimento de pós-venda, oferecendo todas as informações e especificações necessárias sobre o produto. Entre as atividades do dia a dia, estão as administrativas e também as comerciais.

Neste cargo, o(a) profissional tem como prioridade garantir a boa experiência do cliente, do conhecimento do produto a sua boa utilização.

Principais atividades e responsabilidades

• Prospectar clientes por telefone, pessoalmente e por e-mail;
• Cuidar da carteira de clientes e manter estreito relacionamento comercial;
• Execução, envio e negociação de propostas personalizadas;
• Acompanhar a implementação dos produtos adquiridos e garantir seu bom funcionamento;
• Elaborar relatórios referentes à sua carteira de clientes, trazendo informações que sejam relevantes para o negócio como um todo;
• Participar de reuniões com todo o time comercial, visando definir estratégias eficazes para a conquista e retenção de clientes.

O que buscamos?

Pré-requisitos

• Ensino médio profissionalizante completo em eletrônica ou elétrica.
• Ter experiência no ramo de equipamentos eletrônicos.
• Ter experiência em atendimento ao cliente.
• Ter boa desenvoltura na fala.
• Ter disponibilidade para viagens.
• Ter CNH em dia.
• Ter conhecimento do pacote Office, com ênfase em Word e Excel.

Habilidades

• Ter visão de negócios para saber quais clientes são prospects em potencial.
• Ser ouvinte atento e capaz de captar as necessidades de cada cliente.
• Ter espírito colaborativo para desenvolver ações em conjunto com a equipe, visando o bem-estar do negócio.
• Ser flexível para entender que cada cliente age de forma diferente e possui demandas distintas.

Desejável

Estar cursando ou ter concluído o ensino superior em Engenharia Elétrica, Eletrônica ou Eletrotécnica.

Remuneração e benefícios

Salário: compatível com o mercado + variável por vendas.

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou vale-alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Participação nos lucros da empresa;
• Home office quando não estiver em viagem.

Também oferecemos:

• Férias coletivas entre Natal e Ano Novo;
• Notebook;
• Celular corporativo com plano de dados.