Descrição de cargo de
Assistente de Vendas

Modelo de descrição do cargo de
Assistente de Vendas

Resumo

O assistente de vendas é responsável por fazer os processos administrativos e comerciais que acontecem antes, durante e depois da venda dos produtos. Para isso, atua em frentes como atendimento ao cliente e serviços administrativos.

Estamos procurando um assistente de vendas para auxiliar na inserção de informações no sistema, no contato com o cliente para colher dados, na elaboração e emissão de documentos e no suporte geral à área de vendas.

Você será a pessoa indicada para garantir que a parte burocrática das vendas aconteça de forma ágil para que a compra possa ser efetivada pelos nossos clientes. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil organizado, que goste de lidar com processos administrativos e que também saiba se comunicar bem, já que terá contato com cliente .

Em última análise, seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para que nossos produtos sejam largamente difundidos no mercado por meio de vendas efetivas.

Principais atividades e responsabilidades

• Fazer o controle de vendas por meio do sistema utilizado pela empresa;
• Organizar as documentações e os processos de venda;
• Entrar em contato com os clientes, caso falte algum dado necessário para efetuar a venda;
• Alimentar o sistema com as informações dos clientes, como CNPJ, endereço e pontos de contato, para que os pedidos sejam faturados;
• Elaborar o relatório de vendas, especificando as expectativas do cliente, os valores da venda, quem foi o vendedor e os pontos importantes da negociação;
• Quando necessário, prestar suporte aos clientes em relação aos pagamentos, às datas de vencimento, à emissão de boletos e aos questionamentos em relação aos produtos, fazendo os direcionamentos necessários;
• Contatar os clientes no momento de pós-venda para entender se o produto está atendendo às necessidades conforme o esperado;
• Dar apoio aos vendedores nas tarefas do dia a dia ocasionalmente.

O que buscamos?

Pré-requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com rotinas administrativas e atividades burocráticas;
• Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel;
• Fácil acesso à Avenida Paulista.

Habilidades

• Organização, uma vez que lidará com muitos documentos, números e processos diversos;
• Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e com os internos, como os vendedores;
• Saber lidar com altas demandas;
• Senso de prioridade, por conta da alta demanda;
• Ter jogo de cintura para passar por adversidades no dia a dia.

Desejável

• Superior cursando em Administração, Gestão de negócios ou Gestão empresarial;
• Inglês básico para leitura e fala.

Remuneração e benefícios

Neste campo, insira os benefícios e o salário que sua empresa oferece, assim como quaisquer outras informações importantes relacionadas à vaga.

Salário: a combinar

Benefícios:
Home office uma vez na semana depois do período de experiência;